OrderHub 订单智能分发
用户指引

OrderHub 正式使用前需完成一系列基础配置，核心目的是建立「渠道 / 供应商 / 商品 / 企微群」之间的关联关系，使系统能自动识别订单来源并完成分单派发。

核心链路：收单 → 商品匹配 → 分单 → 交单 → 仓库发货 → 导入回单 → 生成渠道回单。各阶段均支持手动操作，部分阶段可开启自动化以减少人工介入。

销售订单从创建到发货经历以下状态变迁。订单可在任意未关联数据的阶段取消，取消后可恢复至「待处理」重新处理。

渠道方的商品名称经过四层映射，最终确定由哪个供应商发货。首次遇到新商品名时手动匹配，匹配后系统自动记忆，后续同名商品自动识别。

从渠道发来的 Excel 销售文件，经过解析、拆分、汇总、发货、回单匹配，最终生成回传给渠道的发货单。

以下功能均为可配置项，开启后系统自动执行，减少人工介入。

如果你现有的上下游对接群是个人微信群，需要先转为企微外部群才能接入 OrderHub。
以下流程图帮助你判断当前群的情况，并选择合适的转换方式。